CONTACT
サイズ交換のお申し込み
この度はMARUGO Wellnessをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ショップにてお買い上げいただいた靴につきましては、送料無料でサイズ交換を承ります。
交換をご希望のお客様は、以下のフォームに必要事項をご記入の上、お申し込み下さい。
- 無料交換サービスの対象は「靴」のみです。（靴下・中敷き等は対象外となります）
- 交換品の配送および引取りは、ヤマト運輸の引取りサービスにて行います。
- 事前にお問い合わせフォームよりご連絡のないまま商品を返送された場合、交換を承ることができませんので予めご了承ください。
- 商品ケースが傷まないよう、段ボールや紙袋などに入れてご返送ください。（商品ケースに直接テープや送り状を貼付された場合は「箱の破損」となり、交換をお受けできません。）
- 1回のご注文につき、1度のみ無料でサイズ交換を承ります。同時購入された複数の商品を別日程で交換される場合、2足目以降の往復送料はお客様負担となります。
- 2回目以降のサイズ交換についても、往復送料はお客様のご負担となります。